Gutscheine

Diese Seite richtet sich an Veranstalter und Admins. Gutscheine sind optional. Du findest sie in der Seitenleiste des Fests unter Mehr, dort Gutscheine.

Die drei Gutschein-Arten

• Betrag: Ein Geldbetrag. Er lässt sich in Teilen einlösen, der Restwert bleibt gültig.
• Bestimmter Artikel: Ein festgelegter Artikel geht gratis.
• Ganze Kategorie: Abgezogen wird die teuerste Position dieser Kategorie auf der Rechnung.

Eine Charge anlegen

Eine Charge sind viele gleiche Gutscheine auf einmal, zum Beispiel 100 Karten für eine Aktion.

1. Öffne Gutscheine.
2. Klick oben auf Charge.
3. Trage unter Bezeichnung einen internen Namen ein, zum Beispiel Weihnachtsaktion.
4. Trage unter Anzahl ein, wie viele Gutscheine erzeugt werden.
5. Wähl unter Typ die Art und füll das Feld darunter aus.
6. Passe unter Anschreiben den Text an, der auf jeder Karte steht.
7. Klick auf Anlegen.

Die Codes erzeugt der Server. Danach lässt sich die Charge jederzeit als PDF mit Schnittmarken drucken, je Karte mit Anschreiben und QR-Code.

Einen einzelnen Gutschein anlegen

Öffne das Formular für einen einzelnen Gutschein. Dort gibt es das Feld Code mit dem Hinweis "Genau dieser Text steckt im QR-Code." Daneben liegt ein Knopf, der einen neuen Code erzeugt. Die Codes enthalten weder 0 noch O, weder 1 noch I oder L, damit sich beim Abtippen nichts verwechseln lässt.

Die Liste lesen

Über der Liste liegen drei Filter: Alle, Gutscheine und Nachlässe.

Ein Nachlass ist kein ausgegebener Gutschein, sondern ein Betrag, den ein Kellner beim Kassieren mit Begründung von der Rechnung genommen hat. Diese Einträge tragen immer einen Grund.

Je Gutschein zeigt die Statusspalte einen von drei Zuständen:

• Offen: Noch voll da.
• Rest 7,50 €: Teilweise eingelöst, der Restwert bleibt einlösbar. Das gibt es nur beim Typ Betrag.
• Eingelöst: Aufgebraucht.

Gutscheine aus einer Charge stehen nicht einzeln in der Liste. Sonst würden 100 gedruckte Karten die Übersicht fluten. Öffne stattdessen die Charge.

Was mit einem Überhang passiert

Löst ein Gast einen Gutschein ein, der mehr wert ist als die Rechnung, entscheidet der Schalter Gutschein-Rest auszahlen. Du findest ihn im Formular Fest bearbeiten unter Trinkgeld und Gutscheine.

Ist er aus, verfällt der Rest. Das ist der Standard. Ist er an, bekommt der Gast die Differenz bar zurück, ein 10-Euro-Gutschein auf eine 8-Euro-Rechnung also 2 Euro. Auszahlungen sind nur bei Barzahlung möglich.